Kundeninformation zum Einkauf im Loveli Hochzeitsplanung Onlineshop

Kundeninformation Onlineshop

Willkommen bei LoveLi Hochzeitsplanung. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Einkauf in unserem LoveLi Hochzeitsplanung Onlineshop.

 

 

1. Allgemeines

Weitere Informationen zu unseren Vertragsbedingungen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

 

2. Lieferzeit

Soweit nicht im jeweiligen Angebot anders angegeben, beträgt die Lieferzeit:

 

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands 4-6 Werktage (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen)

 

Für Auslandslieferungen 6-9 Werktage (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen)

 

Die Lieferzeit beginnt mit Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Eingang der Zahlung bei uns (bei Zahlung per PayPal).

 

Mehrere gleichzeitig bestellte Artikel werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Artikels mit der länsgten Lieferzeit.

 

 

3. Lieferbedingungen, Lieferbeschränkungen

Wir bieten folgende Lieferarten an: Standardlieferung.

Die Lieferung erfolgt durch das Transportunternehmen DHL.

Wir liefern an Kunden innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Dänemark und in die Schweiz.

 

Hinweis! Sollte Ihr Wohnort bzw. Lieferadresse nicht in Deutschland, in Österreich, in Dänemark oder der Schweiz sein, jedoch möchten Sie ein Produkt von uns kaufen? Kein Problem! Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Gerne senden wir Ihnen ein individuelles Angebot inklusive Angabe der Versandkosten für Ihre Lieferadresse per E-Mail zu. Dieses Angebot ist kostenlos und unverbindlich für Sie.

 

4. Preise und Versandkosten

Die in unserem Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, aber nicht die Versandkosten. Bei einer Standartlieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Auftrag (Bestellung) eine Versandkostenpauschale von einmalig 6,00 (Preis in Euro inkl. 19% USt.).

 

Die Versandkosten für Standartlieferungen nach Österreich, Dänemark und in die Schweiz ergeben sich aus der spezifischen Art Ihrer Lieferung, Bestellmenge (z.B. Stückzahl, Gewicht, Größe). Mehr Informationen finden Sie hier: Versandkosten

 

 

5. Widerrufsrecht / Widerrufsformular

Im Falle eines Vertragsschlusses steht Ihnen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular werden Ihnen im Rahmen der Bestellbestätigung (bei Vertragsschluss) entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen dauerhaft übermittelt. Mehr Informationen finden Sie hier: AGB/Wiederrufsbelehrung/Widerrufsformular

 

 

6. Zahlungsbedingungen und Zahlungsmethoden

Wir liefern gegen Vorkasse nach Ihrer Wahl per Banküberweisung oder PayPal. Wir bieten grundsätzlich nur die Zahlungsmethode Vorkasse per Banküberweisung oder PayPal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsmethoden nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Mehr Informationen unter Menüpunkt: Zahlungsmethoden.

 

 

7. Gewährleistungsrechte

Bei allen von uns angebotenen Waren bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

 

 

8. Kundendienst und Kundenleistungen

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf:

 

E-Mail: shop@love-li.de 

Telefon: 0049 (0)40 285 13 458

 

 

9. Beschwerdeverfahren

Für uns gilt das Schlichtungsverfahren nach der Käuferschutzrichtlinie von PayPal soweit dieses Zahlungsmittel gewählt wird. Mehr Informationen hierzu:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE

 

 

10. Online-Streitbeilegung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") initiiert:

 

https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

 

11. So erreichen Sie uns:

LoveLi Hochzeitsplanung Onlineshop

Inhaber Nikola Krasemann

Dorotheenstraße 21

22301 Hamburg / Deutschland

 

E-Mail: shop@love-li.de 

Telefon: 0049 (0)40 285 13 458

Viel Spaß beim shoppen!

Ihr LoveLi Hochzeitsplanung-Shop-Team

 

Bei Fragen nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf.

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Kontakt

LoveLi Hochzeitsplanung 

fon:+49(0)40 285 13 458

E-Mail: info@love-li.de

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